大阪市西区で記帳税務申告・経営力向上計画策定・補助金申請の支援はお任せください!!

金田俊英、税理士事務所(大阪市西区西本町)
【経営革新等認定支援機関】

当事務所は、税務代理や税務相談はもちろん、記帳代行や年末調整などの業務サービスも提供できる税理士事務所で、
これら以外の業務のご依頼も、出来る範囲内でお受け致します。

当事務所にご用件などがある方は、まず、下記の

お問合せフォームから、ご用件をお伝えください

営 業 日
月曜~金曜 (祝日を除く)
当事務所の特徴の1つについて詳しくご紹介いたします

「顧問先様との3つのお約束」について

税理士を新たに見つけたい方・税理士変更したい方へ

事業主の皆様におかれましては、税理士に対して、下記のような様々な不満があるという話を聞く事があります。特に、既に税理士と顧問契約を結んでいる方なんかであれば、「あるある、うちの税理士もそこが不満やねん」って、思い当たることってあるかと思います。

約束や提供するサービスなど、決められた事をきちんとやってくれない

具体的には、

・「面談日時を決めたのに、遅れてやってくる」

・「お願いしていたサービスについて、こちらから言わないと何の行動もなく、超放置状態だった」

・「決算や申告の際に、こちらの意向や考えは聴かずに無視して、先生が勝手に処理して、勝手に申告し、料金を請求してくる」など

提供されるサービスの内容が乏しい割に、支払う料金が高い

具体的には

・「提供されるサービスに対して、顧問料とかの料金が高いのでは?」

・「料金に対するサービス内容の説明が最初から無く、あとであれやこれやといって高額な料金を請求される」など

相談や依頼をしても、その対応が遅く、親身に対応してくれない

具体的には

・「質問しても回答が1か月以上後であるなど、仕事が遅い上に、テキトーな回答だった」

「色々と相談したい事があるのに、分からないのか忙しいのかなかなか相談にのってくれない」

・「相談しても、はぐらかされたり、話をすり替えられたりして、対応してくれない」など

上記以外にも、例えば「アドバイスはくれるけど、いつも上から目線で偉そう」とか、「税理士事務所の先生や職員の方から、半ば強引に必要でもない保険に入らされた」とか、「質問しても、専門用語とか堅苦しい言葉で説明されるばかりで、全く分からへん。もっと噛み砕いて分かりやすく説明してほしい」など、色々あるかと思います。

当事務所における「顧問先様との3つのお約束」とは?

金田会計事務所における「顧問先様との3つのお約束」の内容を、ご紹介いたします。

お客様とお約束しました事は必ずお守りし、お客様のニーズに合ったサービスの提供を実施しています。

弊所では、面談日時を守る事はもちろん、お客様とのご契約やご依頼によりお受けしました業務は必ずその期日内に提供致します。

また、決算や申告だけでなく、通常の月次入力完了後においても、お客様と連絡をとり、ご説明させて頂くと共に、お客様のニーズの把握に努めて、その結果、提供されるサービス内容についても正確かつお客様のニーズに基づいたものを提供させて頂きます。

なので、弊所においては、アポイントの約束が守れないとか、ご依頼により提供すべきサービスの提供がないとか、お客様の意向を無視して申告などを勝手に行うなどといった事はないかと思います。

お客様のニーズに対応したサービス提供と  リーズナブルな料金設定を実施しています。

弊所では、お客様のご事情に合わせたサービスの提供という見地から、お客様が必要なサービスのみ選択して、その提供をご依頼できるというサービス提供システムを実施しており、またお客様に対して、ご依頼時にその支払う料金に対するサービスの内容をご説明させて頂きますので、お客様は納得された上で、ご自分のニーズに合わせたサービス提供が可能であり、また、そのサービスの料金も他に比べてリーズナブルになっているかと思います。

なので、弊所においては、サービスの割に支払う料金が高いとか、サービスの説明がないまま高い料金を請求されるなどといった事はないかと思います。

税理士がお客様と直接対応し、その相談や依頼に迅速かつ親身に対応致します。

他の税理士事務所などの様に無資格の職員が対応するのとは違い、弊所では、税理士がお客様と直接対応し、お客様から頂く相談や依頼に対して、迅速かつ親身に対応致します。

また、お客様からの相談や依頼に対する説明やアドバイスについても、上から目線のアドバイスなどではなく、丁寧で、専門用語は使わず、分かりやすい言葉を使ってごご理解頂ける様に努めて、実施しております。

なので、弊所においては、質問してもその回答が何か月も後だったとか、色々相談したい事があっても、なかなか相談にのってくれないとか、相談しても、話をすり替えるなどしてきちんと対応してくれないとか、専門用語ばかりで説明が分かりにくいなどといった事はないかと思います。

お気軽にお問合せください

なお、当事務所では、お問合せフォームより、24時間、お問合せを受け付けております。(基本的に、お問合せ後、24時間以内に、その返信をさせて頂いております。)

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肥後橋や大阪市内、そして大阪府下のみならず、近畿圏内の幅広い範囲も対応いたします!!
(なお、訪問年に1~2回で、電話やメールでの質問などの対応OKなら、全国各地、ご依頼をお受けします!!)
【対応可能地域】
大阪市・堺市・能勢町・豊能町・池田市・箕面市・豊中市・茨木市・高槻市・島本町・吹田市・摂津市・枚方市・交野市・寝屋川市・門真市・守口市・四條畷市・大東市・東大阪市・八尾市・柏原市・和泉市・高石市・泉大津市・忠岡町・岸和田市・貝塚市・熊取町・泉佐野市・田尻町・泉南市・阪南市・岬町・松原市・羽曳野市・藤井寺市・太子町・河南町・千早赤阪村・富田林市・大阪狭山市・河内長野市といった大阪府下全域のみならず、兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県などのお客様も含め、全国各地どこでも、ご依頼があれば対応いたします。

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